注文をキャンセルするにはどうすればよいですか？

ご注文キャンセルについては、次の2つの状況があります：

【発送前の場合】

ご注文のキャンセルと返金をご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートにご連絡ください。 当社にてキャンセル処理と返金手続きを行います。 

【発送後の場合】

ご注文がすでに発送されている場合、キャンセルはできかねます。ただし、以下の対応が可能です：

• 受け取り拒否：配達時に荷物の受け取りを拒否してください。
• 開封せず元払いでご返送いただければ返金対応いたします。ただし返送する前に必ずカスタマサービスまでご連絡お願い致します。