O que devo fazer se meu Wavenote travar (ficar inoperante)?
Mason
Última atualização há 8 meses
Se a luz indicadora do Wavenote não acender durante a ativação ou o carregamento, o dispositivo pode ter travado ou estar completamente inoperante.Para resolver este problema, enquanto estiver carregando, pressione e segure o botão "Gravar" no Wavenote por 10 segundos até que a luz branca pisque para redefinir o dispositivo.Se ainda não houver reação, verifique se há problemas com o equipamento de carregamento:
- Substitua por um adaptador de energia com tensão nominal “DC-5V” e corrente de saída de pelo menos 0.5A;
- Certifique-se de que está usando o cabo de carregamento original e carregue o Wavenote sem o estojo de carregamento MagSafe instalado para ver se a luz indicadora acende;
- Certifique-se de que o Wavenote e o cabo de carregamento estão em bom contato;
- Verifique a porta de carregamento do Wavenote quanto a sujeira e limpe com um lenço de papel seco, se necessário;
- Se o problema persistir, entre em contato conosco.