Por que minha assinatura não está funcionando? Como resolvo isso?
Mason
Última atualização há 8 meses
Se você confirmar que a assinatura foi bem-sucedida, envie as seguintes informações para [email protected] para investigação:a. Forneça o Número de Série (SN) do seu dispositivo e sua conta Wavenote atual.b. Liste quaisquer outras contas Wavenote que você possa ter usado.c. Compartilhe os detalhes da compra e uma captura de tela da transação.
Exemplo: Se você usou o Apple Pay, precisará fornecer o recibo que inclui as informações da sua conta Apple.Passos para encontrar o recibo do Apple Pay:
- Procure por "Apple Receipt" (Recibo da Apple) ou "Apple Invoice" (Fatura da Apple) em seu e-mail.
- Localize o recibo do Wavenote.
- Compartilhe este recibo conosco para assistência adicional.