Qual é a política de garantia e pós-venda de vocês?
Mason
Última atualização há 8 meses
Os clientes do dispositivo Wavenote têm direito a um serviço de garantia de 12 meses a partir da data de compra. O cliente deve fornecer um Número de Série (SN) de dispositivo válido para ter acesso ao serviço de garantia.O serviço de garantia se aplica nas seguintes circunstâncias:
- O gravador não foi desmontado, reparado, mantido, revendido ou modificado sem permissão.
- O gravador não foi usado em um ambiente anormal.
- O gravador não foi danificado devido à violação do guia do usuário.
- O gravador não sofreu colisão, queda ou curvatura devido a armazenamento inadequado ou mau funcionamento, nem sofreu deformação grave devido a vazamento de líquido em ambiente úmido.